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sept. 28, 2023
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Tous les avis

DUMOUSTIER A

juin 23, 2023
5
(5/5
Câble Magnétique Aimanté
Simplifie le branchement quand mon père est seul
DUMOUSTIER A

juin 22, 2023
5
(5/5
Fonctions Discussion & Recherche intelligente - 33€/mois
Ce nouveau mode est vraiment génial ! Les phrases sont vraiment bien construites, les réponses sont propres, on sent que ça comprend très bien les demandes. C'est plus abouti que Siri
MEGUERE S

juin 21, 2023
5
(5/5
Fonctions Discussion & Recherche intelligente - 33€/mois
Ravis que vous ayez enfin pu rendre ces nouvelles fonctions publiques. Mon mari a participé à la période de test pendant ces deux derniers mois. Tout d'abord, merci pour cela car ça l'a vraiment motivé et il était très investi à vous faire des retours d'expérience. Ces nouvelles fonctions, mêmes si elles restent perfectibles, sont déjà géniales. C'est bluffant ! Le robot répond bien et on a pu voir les résultats s'affiner avec les expérimentations.
Merci de nous garder dans votre liste pour participer aux prochaines expérimentations.
Famille MEGUERE
Administrateur:
Merci à vous et à votre mari qui avaient été très constructifs et une très grande force de proposition pendant cette période. Nous n'hésiterons pas à vous solliciter pour les prochaines périodes de tests.
B Samia

mars 3, 2023
5
(5/5
Olga Assistant Vocal Modèle 6 + 12€/mois
Le produit répond parfaitement aux attentes. Je pensais que ma maman l'utiliserait uniquement pour la fonction telephonie mais accéder aux commandes vocales est tellement simple que maman s'en sert pour plein d'autres choses comme la radio, la lecture du courrier, elle envoit des sms à mes enfants. Un grand merci pour ce produit qui a changé la vie de ma mère et plus globalement de la famille. On se sent plus en securite de pouvoir etre appelé facilement. Ca redonne un vrai espoir !
Le support repond toujours poliment et rapidement. On sent que vous êtes vraiment concerné par le sujet. Ce n est pas un support impersonnel ou automatique
R Armand

mars 3, 2023
2
(2/5
Olga Assistant Vocal Modèle 6 + 12€/mois
Je viens d'acheter un téléphone avec olga a mon père qui a la dmla. Il est déçu car il ne peut pas recevoir de SMS avec une pièce jointe. Le SMS n'arrive même pas. Il ne peut pas également envoyer de SMS avec une pièce jointe. Pas d'accès à l'appareil photo. Le support m'a dit que ce n'est pas utile pour les personnes malvoyantes. Pourtant quand on a la dmla on n'est pas tout a fait aveugle. Cette précision n'est pas du tout mentionnée sur leur site sinon je n'aurai pas pris ce système.
Administrateur:
Bonjour Monsieur Rault,

Comme il est habituel de le faire sur la majorité des sites de vente en ligne, nous affichons les fonctions disponibles.

La liste des fonctionnalités est bien présentée un peu plus haut sur cette page et sur la page fonctionnalités avec plusieurs vidéos. Les vidéos des commandes vocales SMS et Machine à lire décrivent les possibilités de ces fonctions. A aucun moment, il n'est fait mention d'envoi et de réception de document ou de MMS. D'autre part, la non prise en charge des MMS vocale est affichée dans la partie "Gestion des SMS MMS" sur la partie assistance du site.

Nous ne vous avons jamais dit que ce type de fonctions n'était pas utile pour les personnes malvoyantes. D'ailleurs, nous n'avons jamais échangé avec vous par téléphone. A aucun moment, vous n'avez sollicité notre assistance téléphonique.

Comme nous vous l'avons expliqué par email, nous avions même développé dans des versions antérieures un système pour envoyer et recevoir des photos vocalement. Nous avons finalement retiré cette fonction pour de nombreuses raisons:
- prise de vue difficiles pour les utilisateurs (photos floues),
- complexité à gérer la mémoire,
- navigation dans une galerie très difficile,
- nécessité d'implémenter d'autres mécaniques d'interaction avec l'écran,
- statistiquement l'usage de ces fonctions étaient très peu utilisées,
- ces fonctionnalités pouvaient engendrer des points de blocage dans l'expérience utilisateur

Avec les populations que nous équipons, nous sommes obligés de repenser chaque fonctionnalité. Nous essayons de faire en sorte que l'appareil reste simple pour nos clients.

Nous restons disponibles pour toute information complémentaire.

Cordialement,

L'équipe Olga
G Antoinette

janv. 23, 2023
5
(5/5
Olga Assistant Vocal Modèle 6 + 12€/mois
Ce téléphone et ses fonctions faciles d'accès, ont totalement modifié le quotidien de ma maman, 95 ans, aveugle depuis sa naissance, curieuse de tout et des technologies. Non seulement, elle communique avec ses enfants, ses petits enfants et arrières petits enfants, par téléphone mais elle adore envoyer des SMS, en toute autonomie. Depuis peu, elle a découvert la lecture via le scanner et se plait à lire les revues, le courrier qu'elle reçoit. Google n'est plus un mystère pour elle et encore moins Youtub. J'irais jusqu'à dire que cet outil qu'elle pratique maintenant depuis une année lui a donné la vue qu'elle n'a jamais eue. De plus, lors de la prise en main, j'ai dû faire appel à plusieurs reprises au service après-vente qui a toujours répondu avec rapidité et bienveillance à mes demandes. Oui, je recommande fortement cet outil car utile pour de nombreux handicaps, et souhaite que de nouvelles fonctions puissent être encore développées.
B Samia

déc. 14, 2022
5
(5/5
Support A4 pour Machine à lire Olga
Mon mari utilise Olga depuis 2 ans et il arrivait à utiliser la support mais c'est plus rapide et plus facile avec. Le support est solide et facile à monter
T Michel

déc. 4, 2022
5
(5/5
Support A4 pour Machine à lire Olga
Très utile pour la lecture, ajoute un confort certain pour la lecture des documents.
Très satisfait par la qualité de lecture des documents.
Le support est simple à monter, stable et ça s'intégre bien dans l'interieur du domicile.
T Michel

déc. 2, 2022
5
(5/5
Câble Magnétique Aimanté
Notre père n'arrivait pas à brancher facilement. Avec ça, c'est très facile.
T Michel

déc. 2, 2022
5
(5/5
Olga Assistant Vocal Modèle 6 + 12€/mois
Acheté pendant le COVID pour pouvoir communiquer avec notre père isolé en maison, il l'a pris en main très vite malgré les difficultés d'accès à sa chambre. Il s'en sert tous les jours.
Un grand merci, en plus de l'autonomie retrouvé, ça lui a redonné le moral.
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