Pourquoi supprimer le code PIN de la carte SIM ?

Dès la première utilisation du téléphone Olga, nous recommandons de supprimer définitivement le code PIN de la carte SIM.

Le code PIN n’est pas adapté aux personnes malvoyantes, aveugles ou ayant des difficultés avec le clavier d’un téléphone. En cas de redémarrage de l’appareil, il peut empêcher l’utilisateur d’accéder facilement au système Olga.

Une fois le code PIN supprimé, le téléphone démarre directement sur l’interface Olga après un redémarrage.

Comment supprimer le code PIN de la carte SIM ?

Depuis le téléphone Olga, allez dans :

Menu — appui long sur les 3 points bleus — puis Paramètres > Autres.

Selon le modèle du téléphone, le paramètre peut ensuite se situer dans l’un des menus suivants :

• Sécurité > Autres paramètres de sécurité > Cryptage et référence > Verrouillage de la carte SIM > Verrouiller la carte SIM
• Sécurité et confidentialité > Autres paramètres > Sécurité > Paramètres avancés, si présent > Verrouillage de la SIM > Verrouiller la carte SIM
• Sécurité et confidentialité > Sécurité et confidentialité renforcée > Verrouillage de la SIM > Verrouiller la carte SIM

Désactivez l’interrupteur correspondant. Le téléphone vous demandera alors de saisir le code PIN actuel de la carte SIM pour confirmer la désactivation.

Important

Le code PIN doit être connu pour pouvoir être supprimé. Si vous ne connaissez pas le code PIN de la carte SIM, contactez l’opérateur mobile ou la personne qui a fourni la carte SIM. Une fois cette opération réalisée, le code PIN ne sera plus demandé au démarrage du téléphone.

Verrouillage d’écran

Si la demande de code PIN de la carte SIM a bien été supprimée, mais qu’un code PIN est encore demandé, il s’agit probablement d’un code ajouté pour le verrouillage de l’écran.

Les téléphones Olga sont configurés sans code de verrouillage d’écran. Si un code PIN de verrouillage d’écran apparaît, cela signifie qu’il a été ajouté après la configuration initiale de l’appareil.

Pour le supprimer, allez dans :

Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Autres.

Selon le modèle du téléphone, allez ensuite dans Sécurité ou Sécurité et confidentialité, puis Verrouillage d’écran.

Si l’option indique Code PIN, appuyez sur Verrouillage d’écran, confirmez le code PIN actuel, puis sélectionnez Aucun.

Code PUK

Un code PUK peut être demandé après trois erreurs de saisie du code PIN de la carte SIM. Si vous ne connaissez pas votre code PUK, contactez votre opérateur mobile. Il pourra vous aider à débloquer la carte SIM.