Récupérer / Transférer un fichier de contacts

Si vous souhaitez récupérer une liste de contacts d'un ancien téléphone Olga pour le réimplémenter dans un nouveau téléphone Olga, vous pouvez suivre les procédures ci-dessous:

Si l'ancien modèle est un modèle 1, 2 ou 3 (ZTE)

Si vous avez un ordinateur Mac (Apple), il faut au préalable téléchargez et installez Android File Transfer sur votre ordinateur puis effectuer la démarche ci-dessous:

Si vous avez un PC, vous pouvez suivre la démarche ci-dessous directement:

Voici la démarche à suivre:

1) Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

2) Sur l'appareil Olga, vérifiez que le branchement USB est bien sélectionné pour le "Transfert de fichier" et non en "Charge uniquement"

Comme sur tout téléphone Android, vous pouvez vérifier l'option de connexion USB dans Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Autres > Sélectionner la recherche tout en haut de l'écran et rechercher "USB" > Sélectionner "Configuration USB"

3) Lorsque l'appareil est bien connecté à l'ordinateur, vous pouvez consulter le contenu de l'appareil Olga
Copier / Coller ou Déplacer le fichier contactList.csv sur votre ordinateur

4) Débrancher l'appareil du câble USB

5) Recommencez les démarches 2 et 3 pour le nouvel appareil.

6) Quand vous voyez le contenu du nouvel appareil sur l'ordinateur.
Déplacez le fichier contactList.csv à la racine, sans le positionner dans aucun dossier.

7) Débrancher l'appareil du câble USB
Sur le nouvel appareil Olga, allez dans Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Liste de contacts et appuyez sur "Charger".

Si l'ancien modèle est un modèle 4 (Huawei), 5 (Nokia) ou 6 (Motorola)

1) Sur l’ancien appareil, vérifiez que vous avez bien la version 2.84 dans Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Mise à jour

2) Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Liste des contacts > Envoyer la liste par email > Vous recevrez un fichier contactList.csv

3) Si vous avez un ordinateur Mac (Apple), il faut au préalable téléchargez et installez Android File Transfer sur votre ordinateur puis effectuer la démarche ci-dessous:
Si vous avez un PC, vous pouvez suivre la démarche ci-dessous directement:

4) Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

5) Sur l'appareil Olga, vérifiez que le branchement USB est bien sélectionné pour le "Transfert de fichier" et non en "Charge uniquement".

Comme sur tout téléphone Android, vous pouvez vérifier l'option de connexion USB dans Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Autres > Sélectionner la recherche tout en haut de l'écran et rechercher "USB" > Sélectionner "Configuration USB"

Ou Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Autres > Connectivité de l'appareil > USB

6) Lorsque l'appareil est bien connecté à l'ordinateur, vous pouvez consulter le contenu de l'appareil Olga

7) Copier / Coller ou Déplacer le fichier contactList.csv sur l’appareil.

8) Sur le nouvel appareil Olga, allez dans Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Liste de contacts et appuyez sur « Charger »

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le support par e-mail.