Conseils / Assistance pour Olga Modèle O3
Sur cette page, vous trouverez 2 vidéos explicatives qui vous aideront à démarrer pas à pas avec votre téléphone Olga.
1) Installer & paramétrer sa carte SIM
2) Supprimer le code PIN de la carte SIM
Dés la première utilisation d'Olga, nous recommandons de supprimer le code PIN de la carte SIM car il n'est pas adapté pour des personnes malvoyantes. Cela permettra à l'utilisateur, en cas de redémarrage de l'appareil, d'arriver directement sur le système Olga et de ne plus être encombré par cette action. Pour le supprimer, suivez les étapes :
Aller dans menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Autres > Sécurité > Configurer Verrouillage carte SIM > Si un bouton bleu vert est présent sur la droite, appuyez dessus et suivez les instructions pour déverrouiller la carte SIM. Le système vous demandera de confirmer la suppression du code PIN en le retapant.
3) Problème de connexion
4) Bloquer le double appel
5) Allonger la sonnerie lors d'un appel entrant
6) Olga annonce "Temps écoulé"
Lorsque vous déclenchez la reconnaissance vocale, si Olga ne réagit pas et vous indique vocalement "Temps écoulé". Il est possible que le micro soit déconnecté. Pour reconnecter le micro :
Aller dans menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Téléphone > Clavier > Appelez n'importe quel numéro avec le téléphone > Lors de l'appel, vous verrez 3 icônes sur la gauche :
le haut parleur, un micro et des petits points (symbolisant le clavier) > Appuyez sur le micro une première fois > puis réappuyez dessus à nouveau.
Vous pouvez ensuite raccrocher et revenir sur Olga en appuyant sur le cercle sous l'écran de façon courte. Le micro devrait être à nouveau connecté.
7) Fenêtre avec le message "com.qualcomm....s'est arrêtée"
Si une fenêtre "com.qualcomm.qtservice...." s'affiche sur l'écran, appuyez sur longuement (15 - 20 secondes) sur le bouton de verrouillage situé sur la tranche droite de l'appareil. L'appareil se relancera et le message aura disparu.