Durée de la sonnerie

Lorsqu’un appel entrant est reçu sur l’appareil Olga, le téléphone sonne deux fois, puis annonce le nom de l’appelant lorsque celui-ci est reconnu.

Cette annonce est ensuite répétée de façon cyclique pendant la durée de l’appel entrant.

Olga ne contrôle pas directement la durée totale de la sonnerie ni le moment où le répondeur se déclenche.

Cette partie est gérée par l’opérateur mobile.

Augmenter la durée de sonnerie

Si vous souhaitez augmenter le nombre de sonneries avant le déclenchement du répondeur, la modification doit généralement être faite auprès de votre opérateur mobile.

Vous pouvez rechercher sur Google : "Augmenter durée sonnerie + nom de votre opérateur"

Les démarches d’augmentation de la durée de sonnerie nécessitent souvent de composer un code depuis le clavier du téléphone.

Pour qu’un aidant puisse accéder au clavier avec Olga, il suffit de dire Clavier après la question Comment puis-je vous aider ?

Différents scénarios d’appels entrants

Sur l’appareil Olga, lorsqu’un appel entrant est reçu, il existe plusieurs scénarios possibles.

- Si le numéro est enregistré dans les contacts, le téléphone sonne deux fois, puis annonce le nom de l’appelant. Cette annonce est répétée de façon cyclique pendant l’appel entrant.

- Si le numéro entrant est inconnu ou masqué, le téléphone sonne deux fois, puis annonce appel inconnu. Cette annonce est également répétée de façon cyclique pendant l’appel entrant.

- Si le numéro entrant n’est pas enregistré dans les contacts et qu’il n’est pas masqué, le téléphone sonne sans faire d’annonce vocale.

Dans les cas où Olga annonce le nom de l’appelant ou indique appel inconnu, le temps utilisé par les annonces vocales réduit le temps disponible pour les sonneries classiques. Il peut donc y avoir moins de sonneries audibles avant le déclenchement du répondeur.

Décrochage automatique

Pour les personnes souffrant de handicap moteur, il est possible d'activer une fonction de décrochage automatique qui permet à l'appareil de décrocher automatiquement. Plus de détails sur le décrochage automatique sur le lien : configurer le décrochage automatique.