Récupération du fichier de contacts Olga

Les contacts Olga sont stockés sur l'appareil dans une base de données spécifiques. Pour récupérer le fichier de contacts afin d'en avoir une copie sauvegardée, un aidant peut procéder à la méthode suivante :


1) Vérifiez que votre ordinateur peut lire le contenu d’un appareil

Pour PC : 

  1. Déverrouillez le téléphone.
  2. Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  3. Sur votre téléphone, appuyez sur la notification "Appareil en charge via USB".
  4. Sous "Utiliser la connexion USB pour", sélectionnez Transfert de fichiers.
  5. Une fenêtre de transfert de fichiers s'ouvre sur l'ordinateur. Vous pouvez l'utiliser pour déplacer les fichiers par glisser-déposer.
  6. Lorsque vous avez terminé, éjectez votre téléphone de Windows.
  7. Débranchez le câble USB.


Pour Mac :

La version 10.5 ou ultérieure de Mac OS X doit être installée sur votre ordinateur.

  1. Téléchargez, puis installez Android File Transfer sur votre ordinateur.
  2. Lancez Android File Transfer. La prochaine fois que vous connecterez votre téléphone, cette application se lancera automatiquement.
  3. Déverrouillez le téléphone.
  4. Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  5. Sur votre téléphone, appuyez sur la notification "Appareil en charge via USB".
  6. Sous "Utiliser la connexion USB pour", sélectionnez Transfert de fichiers.
  7. Une fenêtre "Android File Transfer" s'ouvre sur l'ordinateur. Vous pouvez l'utiliser pour déplacer les fichiers par glisser-déposer.
  8. Lorsque vous avez terminé, débranchez le câble USB.



Au préalable, il faut vérifier que l’appareil est bien en mode connexion USB « Transférer des fichiers » et pas en mode « Charge uniquement ». Pour cela, il faut aller dans :


Pour le modèle Olga O4 :
Menu (appui long sur les 3 points bleus) > Paramètres > Autres > Appareils connectés  > USB > Sélectionnez Transférer des fichiers 

Il se peut que l’écran du téléphone affiche une demande d’autorisation d’accès à son contenu pour votre ordinateur. Il faut autoriser l’accès.

 
Vous aurez ainsi accès au contenu de l’appareil directement sur l’ordinateur.




2) Copier le fichier contactlist.csv

Les contacts sont conservés dans le fichier contactlist.csv . Il suffit de copier ce fichier sur votre ordinateur.