{"id":366,"date":"2016-03-24T13:30:25","date_gmt":"2016-03-24T12:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/?p=366"},"modified":"2016-03-24T13:47:46","modified_gmt":"2016-03-24T12:47:46","slug":"chauffeur-de-taxi-vtc-uber-refus-chien-guide-000060","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/chauffeur-de-taxi-vtc-uber-refus-chien-guide-000060\/","title":{"rendered":"Taxi : 2 chauffeurs refusent un aveugle et son chien guide"},"content":{"rendered":"<h2>Le Taxi est d\u00e9cid\u00e9ment de plus en plus remis en cause. Apr\u00e8s les affaires contre les VTC, leur comportement avec les handicap\u00e9s visuels possesseur de chien guide n&rsquo;\u00e9volue pas. La communaut\u00e9 a beau se battre depuis des ann\u00e9es, rien ne bouge. En t\u00e9moigne, dimanche dernier, l&rsquo;histoire de John Bishop et de son chien guide d&rsquo;aveugle.<\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WKxt1yCPqss\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Les faits<\/h2>\n<p>Cette scandaleuse histoire s&rsquo;est pass\u00e9e dimanche dernier vers 2H du matin, \u00e0 Regina au Canada dans la r\u00e9gion de Saskatchewan. John Bishop et son chien guide ont pass\u00e9 la soir\u00e9e dans un bar. Les deux chauffeurs de taxis \u00e0 qui il a demand\u00e9 de le ramener l&rsquo;ont refus\u00e9. Ces deux chauffeurs de Taxi font partis de deux entreprises de Taxi diff\u00e9rentes. C&rsquo;est finalement Matt Vandeven, un client du bar qui l&rsquo;a ramen\u00e9 chez lui. Matt Vandeven, comme bon nombre de personnes indirectement concern\u00e9es, n&rsquo;\u00e9tait pas au courant de ces pratiques et se dit r\u00e9volt\u00e9 par le comportement inacceptable de ces deux chauffeurs de Taxi.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/taxi_chien_guide_regina_canada_map.jpg\" alt=\"taxi chien guide regina canada map\" width=\"615\" height=\"460\" class=\"aligncenter size-full wp-image-370\" srcset=\"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/taxi_chien_guide_regina_canada_map.jpg 615w, https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/taxi_chien_guide_regina_canada_map-300x224.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>John Bishop pr\u00e9cise que ce n&rsquo;est pas malheureusement pas la premi\u00e8re fois qu&rsquo;il subit ce type de discrimination. Il demande simplement aux chauffeurs de faire leur travail et d&rsquo;\u00eatre plus tol\u00e9rants.<\/p>\n<blockquote><p>Il serait bien qu&rsquo;ils soient plus tol\u00e9rants et plus humains<\/p><\/blockquote>\n<p>On pourrait comprendre qu&rsquo;un chauffeur n&rsquo;accepte pas un aveugle accompagn\u00e9 de son chien guide d&rsquo;aveugle si il \u00e9tait vraiment allergique, mais c&rsquo;est tr\u00e8s rarement le cas et ils utilisent souvent cette excuse pour ne pas embarquer des aveugles et leur chien guide.<\/p>\n<h2>Des taxis de plus en plus controvers\u00e9s, pour les aveugles : Taxi ou VTC ?<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s les histoires de <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Voiture_de_tourisme_avec_chauffeur\" target=\"_blank\">VTC<\/a> (voiture de tourisme avec chauffeur) en France et \u00e0 plusieurs autres endroits de la plan\u00e8te, les taxis sont de plus en plus remis en question. Leur monopole est insupportable, leur service se contente du stricte minimum et leur comportement est tr\u00e8s souvent borderline avec les clients.<\/p>\n<blockquote><p>L&rsquo;allergie aux poils de chien est une maladie tr\u00e8s r\u00e9pandue chez les chauffeurs de taxi<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00ab\u00a0L&rsquo;allergie aux poils de chien est une maladie tr\u00e8s r\u00e9pandue chez les chauffeurs de taxi\u00a0\u00bb rapporte Delphine Harmel-Chemin\u00e9e. Delphine est charg\u00e9e de mission au Minist\u00e8re de la Culture et elle ne se d\u00e9place jamais sans Edel, son chien guide. Malheureusement, son statut ne l&#8217;emp\u00eache pas de conna\u00eetre des d\u00e9sagr\u00e9ments avec les taxis. Delphine nous raconte l&rsquo;une de ces anecdotes ubuesques.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Le chauffeur me dit : \u00ab\u00a0on va faire monter le chien d&rsquo;abord\u00a0\u00bb. Au moment o\u00f9 le chien monte, je comprends qu&rsquo;il s&rsquo;agit du coffre, et pas des places \u00e0 l&rsquo;arri\u00e8re. Pourquoi pas. Le chauffeur referme le coffre. La premi\u00e8re chose que je fais en m&rsquo;asseyant dans la voiture, c&rsquo;est de tendre la main pour caresser mon chien. Et avec horreur, je me rends compte que c&rsquo;\u00e9tait compl\u00e8tement ferm\u00e9, que mon chien a \u00e9t\u00e9 enferm\u00e9 dans le coffre de cette voiture comme une vulgaire valise. J&rsquo;ai eu une r\u00e9action tr\u00e8s violente, caus\u00e9e par la prise en compte du danger que courait mon chien \u00e0 effectuer le trajet dans le coffre : je me suis sentie \u00e9touff\u00e9e comme si c&rsquo;\u00e9tait moi qu&rsquo;on avait mis dans le coffre.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Bernadette Pilloy de l&rsquo;Association nationale des ma\u00eetres de chiens guides d&rsquo;aveugle (ANMCGA), reconna\u00eet que la soci\u00e9t\u00e9 <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Uber_(entreprise)\" target=\"_blank\">Uber<\/a> fait des efforts. \u00ab\u00a0La soci\u00e9t\u00e9 Uber, qui avait refus\u00e9 des chiens guides au d\u00e9but, a fait des progr\u00e8s,\u00a0\u00bb assure-t-elle. \u00ab\u00a0Aujourd&rsquo;hui, un certain nombre de ma\u00eetres de chiens guides utilisent Uber sans probl\u00e8me. Mais \u00e7a ne s&rsquo;est pas arrang\u00e9 tout seul, \u00e7a s&rsquo;est arrang\u00e9 parce que nous avons protest\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Delphine partage ce constat : \u00ab\u00a0J&rsquo;ai utilis\u00e9 Uber 3 ou 4 fois, je n&rsquo;ai jamais eu de difficult\u00e9s et je suis toujours tomb\u00e9e sur des gens tr\u00e8s gentils. C&rsquo;est peut-\u00eatre une solution.\u00a0\u00bb<\/p>\n<h2>Faire \u00e9voluer les mentalit\u00e9s<\/h2>\n<p>Nous connaissons le m\u00eame type de probl\u00e8me en France o\u00f9 r\u00e9guli\u00e8rement la chronique s&rsquo;\u00e9toffe.<\/p>\n<p>La loi pr\u00e9cise que les chiens guides accompagnent leurs ma\u00eetres dans les transports terrestres et sans surco\u00fbt gr\u00e2ce \u00e0 un amendement qu&rsquo;elle a fait voter en octobre 2004. Elle rappelle que les chiens guides ne sont pas de simples animaux de compagnie mais orientent, veillent \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, font \u00e9viter les obstacles et les impr\u00e9vus \u00e0 leur ma\u00eetre pendant leurs d\u00e9placements. <\/p>\n<p>Or, la plupart du temps, cette sanction n&rsquo;est pas appliqu\u00e9e. En effet, les personnes discrimin\u00e9es ne peuvent pas relever le num\u00e9ro du taxi et le porter \u00e0 la connaissance des services de la pr\u00e9fecture de police ou de l&rsquo;autorit\u00e9 concern\u00e9e sauf si le chauffeur accepte de donner son num\u00e9ro min\u00e9ralogique et reconna\u00eet qu&rsquo;il refuse de prendre la course compte tenu de la pr\u00e9sence du chien.<\/p>\n<blockquote><p>les personnes discrimin\u00e9es ne peuvent pas relever le num\u00e9ro du taxi<\/p><\/blockquote>\n<p>En 2012, on se souvient de la p\u00e9tition qu&rsquo;avait adress\u00e9e Maudy Piot, (la pr\u00e9sidente de l&rsquo;association \u00ab\u00a0Femmes pour le dire, femmes pour agir\u00a0\u00bb qui soutient les femmes handicap\u00e9es), aux compagnies de taxis et aux pouvoirs publics.<\/p>\n<p><strong>Les textes applicables aux chauffeurs de taxis pr\u00e9cisent qu&rsquo;un conducteur a le droit de refuser des voyageurs accompagn\u00e9s d&rsquo;animaux, \u00e0 l&rsquo;exception des aveugles et de leurs chiens guides.<\/strong><\/p>\n<p>Selon Mme Piot, psychanalyste et aveugle elle-m\u00eame en raison d&rsquo;une maladie g\u00e9n\u00e9tique \u00e9volutive, les conducteurs pr\u00e9textent le plus souvent qu&rsquo;ils sont allergiques aux poils de chien, que l&rsquo;animal va leur salir leur v\u00e9hicule ou que celui-ci est trop petit.<\/p>\n<p>Bien au del\u00e0 de \u00e7a, c&rsquo;est l&rsquo;acceptation du chien guide absolument partout qui doit \u00eatre la norme. En t\u00e9moigne ces statistiques accablantes :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/taxi-chien-guide-statistique-olga-telephone.jpg\" alt=\"taxi chien guide statistique olga telephone\" width=\"589\" height=\"629\" class=\"aligncenter size-full wp-image-376\" srcset=\"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/taxi-chien-guide-statistique-olga-telephone.jpg 589w, https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/taxi-chien-guide-statistique-olga-telephone-281x300.jpg 281w\" sizes=\"(max-width: 589px) 85vw, 589px\" \/><\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 commenter cet article et \u00e0 le partager. Plus cette cause sera connue, plus nous pourrons changer les choses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Taxi est d\u00e9cid\u00e9ment de plus en plus remis en cause. Apr\u00e8s les affaires contre les VTC, leur comportement avec les handicap\u00e9s visuels possesseur de chien guide n&rsquo;\u00e9volue pas. La communaut\u00e9 a beau se battre depuis des ann\u00e9es, rien ne bouge. En t\u00e9moigne, dimanche dernier, l&rsquo;histoire de John Bishop et de son chien guide d&rsquo;aveugle.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":377,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,7],"tags":[11,56,26,58,17,55,57],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366"}],"collection":[{"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=366"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":381,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions\/381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/377"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}