{"id":1852,"date":"2021-04-01T23:22:48","date_gmt":"2021-04-01T22:22:48","guid":{"rendered":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/?p=1852"},"modified":"2026-07-27T23:24:09","modified_gmt":"2026-07-27T22:24:09","slug":"telephone-olga-occasion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olgaphone.com\/blog\/telephone-olga-occasion\/","title":{"rendered":"Acheter un t\u00e9l\u00e9phone Olga d&rsquo;occasion : ce qu&rsquo;il faut v\u00e9rifier avant"},"content":{"rendered":"<p><em>Vous avez rep\u00e9r\u00e9 un t\u00e9l\u00e9phone Olga d&rsquo;occasion et vous vous demandez s&rsquo;il fonctionnera ? La r\u00e9ponse honn\u00eate : oui, c&rsquo;est possible sous conditions \u2014 mais il y a de vraies pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avant de payer. Nous concevons et d\u00e9veloppons Olga depuis 2016 : voici tout ce qu&rsquo;il faut v\u00e9rifier.<\/em><\/p>\n<p>Olga \u00e9tant vendu uniquement <a href=\"https:\/\/olgaphone.com\/shop\/fr\/content\/77-ou-acheter-olga\">en direct par nos soins<\/a>, les appareils d&rsquo;occasion qu&rsquo;on trouve sur Leboncoin, Gens de confiance ou ailleurs viennent de particuliers : succession, personne entr\u00e9e en \u00e9tablissement, changement de besoin. C&rsquo;est l\u00e9gitime \u2014 mais Olga n&rsquo;est pas un t\u00e9l\u00e9phone ordinaire : c&rsquo;est un appareil <strong>plus un service par abonnement<\/strong>, et c&rsquo;est ce second point qui demande de la vigilance.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Oui, l&rsquo;abonnement peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u2014 voici comment<\/h2>\n<p>Un Olga d&rsquo;occasion ne fonctionne qu&rsquo;apr\u00e8s r\u00e9activation de l&rsquo;abonnement (12 \u20ac\/mois) au nom du nouveau propri\u00e9taire. La d\u00e9marche est simple : <a href=\"https:\/\/olgaphone.com\/shop\/fr\/contact\">contactez-nous<\/a> ou appelez le 09 72 55 30 42 (appel gratuit), et nous vous envoyons par email le formulaire de reprise d&rsquo;abonnement. Pour retrouver l&rsquo;appareil dans nos registres, il nous faut <strong>au moins un<\/strong> de ces \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n<ul>\n<li>le nom et pr\u00e9nom de l&rsquo;ancien propri\u00e9taire ;<\/li>\n<li>ou le num\u00e9ro de facture d&rsquo;origine ;<\/li>\n<li>ou l&rsquo;identifiant de l&rsquo;appareil (num\u00e9ro IMEI, inscrit sur la bo\u00eete ou accessible dans les r\u00e9glages).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Demandez donc ces informations au vendeur <strong>avant<\/strong> l&rsquo;achat \u2014 un vendeur de bonne foi n&rsquo;aura aucune difficult\u00e9 \u00e0 vous les donner.<\/p>\n<h2>Les trois v\u00e9rifications qui \u00e9vitent les mauvaises surprises<\/h2>\n<p><strong>1. Olga est-il toujours install\u00e9 sur l&rsquo;appareil ?<\/strong> C&rsquo;est le pi\u00e8ge principal. Si l&rsquo;ancien propri\u00e9taire a r\u00e9initialis\u00e9 le t\u00e9l\u00e9phone ou d\u00e9sinstall\u00e9 Olga, l&rsquo;appareil ne pourra pas \u00eatre r\u00e9activ\u00e9 tel quel : une reconfiguration du service par notre \u00e9quipe sera n\u00e9cessaire, et cette intervention est payante. Demandez au vendeur d&rsquo;allumer le t\u00e9l\u00e9phone devant vous (ou en photo\/vid\u00e9o) : l&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;accueil Olga doit appara\u00eetre.<\/p>\n<p><strong>2. Quel \u00e2ge a l&rsquo;appareil ?<\/strong> Bonne nouvelle : tous les mod\u00e8les restent r\u00e9activables, quelle que soit leur g\u00e9n\u00e9ration. Mais nous d\u00e9conseillons l&rsquo;achat des tout premiers mod\u00e8les, trop anciens \u2014 batterie fatigu\u00e9e, mat\u00e9riel d&rsquo;\u00e9poque, confort d&rsquo;utilisation moindre par rapport aux g\u00e9n\u00e9rations r\u00e9centes. Avec l&rsquo;IMEI ou le num\u00e9ro de facture, nous pouvons vous dire avant l&rsquo;achat de quel mod\u00e8le il s&rsquo;agit.<\/p>\n<p><strong>3. Quelle garantie ?<\/strong> Entre particuliers, il n&rsquo;y a pas de garantie professionnelle : la garantie l\u00e9gale de 2 ans est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;achat d&rsquo;origine. Un appareil d&rsquo;occasion s&rsquo;ach\u00e8te donc en l&rsquo;\u00e9tat \u2014 v\u00e9rifiez l&rsquo;\u00e9cran, la batterie, le chargeur.<\/p>\n<h2>Notre conseil honn\u00eate<\/h2>\n<p>Le meilleur r\u00e9flexe tient en une phrase : <strong>appelez-nous avant de payer<\/strong>, avec l&rsquo;IMEI ou le nom du vendeur. En deux minutes, nous vous confirmons que l&rsquo;appareil est connu, r\u00e9activable, et de quelle g\u00e9n\u00e9ration il est \u2014 gratuitement, m\u00eame si vous achetez \u00e0 un particulier.<\/p>\n<p>Et soyons transparents sur l&rsquo;arbitrage : un Olga d&rsquo;occasion \u00e0 bon prix peut \u00eatre une vraie bonne affaire si les trois v\u00e9rifications passent. Un appareil neuf (385 \u20ac) apporte de son c\u00f4t\u00e9 la derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration \u2014 donc toutes les fonctions actuelles \u2014, la pr\u00e9paration compl\u00e8te avant envoi, la garantie l\u00e9gale de 2 ans et le droit de r\u00e9tractation de 14 jours. Et il est fait pour durer : nos appareils restent suivis et mis \u00e0 jour pendant des ann\u00e9es, beaucoup de nos clients utilisent encore des mod\u00e8les de g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes. \u00c0 vous de peser selon l&rsquo;\u00e9cart de prix \u2014 l&rsquo;abonnement, lui, est identique dans les deux cas, sans engagement.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Peut-on utiliser un Olga d&rsquo;occasion sans abonnement ?<\/h3>\n<p>Non : Olga fonctionne gr\u00e2ce \u00e0 nos serveurs (commande vocale, mises \u00e0 jour). Sans abonnement actif, les fonctions vocales ne sont pas disponibles. L&rsquo;abonnement se r\u00e9active au nom du nouveau propri\u00e9taire, sans engagement.<\/p>\n<h3>Que faire si le vendeur n&rsquo;a plus la facture ?<\/h3>\n<p>Le nom et pr\u00e9nom de l&rsquo;ancien propri\u00e9taire, ou le num\u00e9ro IMEI de l&rsquo;appareil, suffisent pour le retrouver dans nos registres. Sans aucun de ces \u00e9l\u00e9ments, nous ne pourrons pas r\u00e9activer l&rsquo;appareil \u2014 passez votre chemin.<\/p>\n<h3>Le transfert d&rsquo;abonnement co\u00fbte-t-il quelque chose ?<\/h3>\n<p>La reprise d&rsquo;abonnement se fait via un simple formulaire que nous envoyons par email. Vous payez ensuite l&rsquo;abonnement normal de 12 \u20ac\/mois, sans engagement. Si l&rsquo;appareil a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sinstall\u00e9 ou r\u00e9initialis\u00e9, une reconfiguration payante du service sera en revanche n\u00e9cessaire \u2014 contactez-nous pour \u00e9valuer la situation avant l&rsquo;achat.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Peut-on utiliser un t\u00e9l\u00e9phone Olga d'occasion sans abonnement ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Non : Olga fonctionne gr\u00e2ce aux serveurs de son concepteur (commande vocale, mises \u00e0 jour). Sans abonnement actif, les fonctions vocales ne sont pas disponibles. L'abonnement se r\u00e9active au nom du nouveau propri\u00e9taire, sans engagement, via un formulaire envoy\u00e9 par email.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Que faut-il v\u00e9rifier avant d'acheter un Olga d'occasion ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Trois choses : qu'Olga soit toujours install\u00e9 sur l'appareil (\u00e9cran d'accueil visible \u00e0 l'allumage, sinon une reconfiguration payante est n\u00e9cessaire), l'\u00e2ge du mod\u00e8le (tous restent r\u00e9activables mais l'achat des tout premiers, trop anciens, est d\u00e9conseill\u00e9), et l'\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral, car il n'y a pas de garantie professionnelle entre particuliers. Il faut aussi obtenir du vendeur le nom de l'ancien propri\u00e9taire, la facture ou l'IMEI pour la r\u00e9activation.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Le transfert d'abonnement Olga co\u00fbte-t-il quelque chose ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"La reprise d'abonnement se fait via un simple formulaire envoy\u00e9 par email par le concepteur du service, puis l'abonnement normal de 12 \u20ac\/mois s'applique, sans engagement. Si l'appareil a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sinstall\u00e9 ou r\u00e9initialis\u00e9, une reconfiguration payante du service sera n\u00e9cessaire \u2014 il est conseill\u00e9 de contacter le concepteur avant l'achat.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez rep\u00e9r\u00e9 un t\u00e9l\u00e9phone Olga d&rsquo;occasion et vous vous demandez s&rsquo;il fonctionnera ? La r\u00e9ponse honn\u00eate : oui, c&rsquo;est possible sous conditions \u2014 mais il y a de vraies pr\u00e9cautions \u00e0 prendre avant de payer. Nous concevons et d\u00e9veloppons Olga depuis 2016 : voici tout ce qu&rsquo;il faut v\u00e9rifier. 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